В Master Tech (Москва и МО) возвращаем файлы с HDD и SSD, USB-флешек и карт памяти. Чаще всего обращаются после случайного удаления, форматирования, сбоя диска, вируса-шифровальщика или когда ноутбук залили жидкостью, а данные ещё не скопировали.
Эта страница — обзор всех сценариев восстановления. Если вы пришли за ремонтом железа (экран, плата, зарядка), смотрите ремонт ноутбуков или ремонт ПК. Здесь — только возврат информации с носителя.
До приезда в сервис: не форматируйте диск, не устанавливайте «восстановители» сами, не записывайте новые файлы на тот же накопитель — так вы не затираете то, что ещё можно вытащить. Принимаем носитель в сервисе, забираем диск из ноутбука на месте или выезжаем по Москве и области.
Восстановление данных — по ситуации
- С HDD — щёлкает, не определяется, просит форматирование
- С SSD — пропал раздел, ошибка после сбоя питания
- С флешки — RAW, «вставьте диск», сломан разъём
- С карты памяти — фото/видео с телефона или камеры
- Удалённые файлы — удалили папку, очистили корзину
- После форматирования — быстрое или полное
- После вируса — шифровальщик, скрытые файлы
- После залития — ноутбук намок, диск ещё не выбрасывали
Из блога: HDD и SSD, после форматирования, после вирусов, заражение вирусами.
После успешного копирования файлов поможем с настройкой Windows/macOS и при необходимости — с заменой диска.
Свяжитесь с нами
Восстановление данных и ремонт — в чём разница
Если диск ещё читается или файлы удалили недавно — это задача восстановления данных. Если диск мёртвый, ноутбук не включается из-за платы или нужна замена экрана — сначала ремонт, а файлы спасаем до переустановки системы или пока диск физически жив. На Mac с APFS логика та же: не переустанавливайте macOS, пока не скопировали важное.
Когда шансы высокие, а когда — нет
- Хорошо: удалили файлы, отформатировали по ошибке, диск просит форматирование, но вы ничего не записывали поверх.
- Средне: вирус спрятал файлы, сбой питания, флешка стала RAW, частичное залитие ноутбука.
- Сложно: диск щёлкает, не крутится (HDD), сильный удар, сгорел контроллер SSD, долго писали поверх удалённого.
На SSD после TRIM и долгой работы восстановить сложнее, чем на HDD — поэтому при первых признаках сбоя лучше сразу выключить ПК и не гонять «бесплатные утилиты».
Что делать сразу после потери файлов
- Выключите компьютер или извлеките носитель — не продолжайте работу на том же диске.
- Не форматируйте и не соглашайтесь на «исправление» в Windows/macOS без копии данных.
- Не ставьте программы восстановления на тот же диск, откуда пропали файлы.
- Привезите носитель в сервис или вызовите мастера — опишите, что произошло и когда.
Как проходит работа в Master Tech
- Диагностика — бесплатно: смотрим, видит ли система диск, есть ли следы перезаписи, логическая или физическая проблема.
- Смета — называем ориентир по цене и сроку до начала работ (точная сумма — после оценки объёма).
- Копирование — работаем с образом диска, чтобы не усугубить ситуацию.
- Выдача — файлы на ваш флешке или внешнем HDD; показываем список найденного до оплаты, где это возможно.
Ориентиры по цене
| Ситуация | От (руб.) |
|---|---|
| Удалённые файлы, лёгкий сбой | 2500 |
| После форматирования | 3000 |
| Диск RAW, сбой раздела | 3500 |
| Сложное SSD/HDD, физика | 6000–7000 |
Итог зависит от объёма диска и того, сколько данных уже перезаписано.
Сроки: простые случаи — 1 день, форматирование — 1–2 дня, тяжёлая физика — до 5 дней.

Нужен не только возврат файлов, но и рабочий компьютер — после копирования данных делаем замену диска, установку Windows или ремонт Mac.
Часто задаваемые вопросы
Наши услуги — ремонт на месте и в сервисном центре
Мы выполняем профессиональный ремонт ноутбуков, MacBook, iMac и ПК в нашем сервисном центре, на выезде, на дому или прямо в вашем офисе. Быстрая диагностика, оригинальные комплектующие, опытные мастера и гарантия на все работы. Выберите удобный способ ремонта для вашего устройства.
Полный спектр работ для ноутбуков, MacBook, iMac и ПК.
Мастер приедет к вам в любое удобное время, включая Москву и МО.
Все виды ремонта ноутбуков и ПК без необходимости посещать сервис.
Выезд специалистов для корпоративных клиентов и рабочих мест.
Увеличение оперативной памяти, замена SSD, видеокарт и процессоров.
HDD, SSD, флешки, карты памяти — возвращаем важные файлы.
Полный спектр работ с ноутбуками и десктопами Apple.
Установка, переустановка, настройка и восстановление Windows и ПО.
Все услуги доступны с выездом, на дому или в офисе. Мы работаем по Москве и Московской области, обеспечивая быстрый и качественный сервис. Узнайте больше и закажите выезд прямо сейчас!
Мы обслуживаем
Обслуживаем клиентов из Москвы и Московской области, включая станции метро Автозаводская, Курская, Таганская и другие, а также города Балашиха, Мытищи, Химки и другие.
Станции метро:
- Автозаводская
- Курская
- Таганская
- Тверская
- Парк культуры
- Сокольники
- Красные ворота
- Комсомольская
- Лубянка
- Охотный ряд
Города МО:
- Балашиха
- Мытищи
- Химки
- Королёв
- Люберцы
- Подольск
- Одинцово
- Реутов
- Красногорск
- Домодедово
Другие станции метро:
Авиамоторная, Академическая, Алтуфьево, Арбатская, Бабушкинская, Беляево, Ботанический сад, ВДНХ, Войковская, Динамо, Дмитровская, Добрынинская, Измайловская, Калужская, Китай-город, Коломенская, Комсомольская, Краснопресненская, Кузнецкий мост, Кузьминки, Ленинский проспект, Марьина роща, Маяковская, Медведково, Нагатинская, Новогиреево, Новокосино, Октябрьская, Павелецкая, Первомайская, Площадь Революции, Пролетарская, Проспект Мира, Пушкинская, Рижская, Римская, Свиблово, Семёновская, Серпуховская, Смоленская, Сокол, Спортивная, Студенческая, Сухаревская, Текстильщики, Тимирязевская, Третьяковская, Тургеневская, Университет, Фили, Царицыно, Чистые пруды, Шаболовская, Щёлковская, Юго-Западная, Ясенево и другие
Другие города:
Апрелевка, Бронницы, Видное, Волоколамск, Воскресенск, Дмитров, Долгопрудный, Дубна, Егорьевск, Железнодорожный, Жуковский, Зарайск, Звенигород, Ивантеевка, Истра, Кашира, Клин, Коломна, Котельники, Красноармейск, Лобня, Лосино-Петровский, Лыткарино, Можайск, Наро-Фоминск, Ногинск, Озёры, Орехово-Зуево, Павловский Посад, Протвино, Пушкино, Раменское, Руза, Сергиев Посад, Серпухов, Солнечногорск, Ступино, Талдом, Фрязино, Чехов, Шатура, Щербинка, Электросталь и другие